Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Uzman Fizyoterapist Mehmet Hakkı Boyu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilir.
Kayaönü Mah. Turgut Özal Bulvarı, Gentaş Tower İş Merkezi, Ofis No: 20, Şehitkamil / Gaziantep
Aydınlatma metninin kapsamı
Bu metin; web sitesini ziyaret eden, randevu formu dolduran, WhatsApp/telefon/e-posta üzerinden iletişime geçen, randevu talebinde bulunan ve fizyoterapi süreci hakkında bilgi almak isteyen kişiler bakımından geçerlidir.
İşlenebilecek kişisel veriler
Ad, soyad ve sizin tarafınızdan paylaşılan kimlik bilgileri.
Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp iletişim bilgileri.
Randevu talebi, mesaj içeriği, tercih edilen iletişim kanalı, görüşme notları.
Kendi isteğinizle paylaştığınız şikâyet, tanı, rapor, MR bilgisi, ağrı/hareket kısıtlılığına ilişkin açıklamalar.
IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, trafik/log kayıtları ve çerez verileri.
Hizmet alınması halinde fatura, ödeme ve yasal kayıt süreçleriyle sınırlı bilgiler.
Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Randevu talebinizi almak, size dönüş yapmak ve uygun gün/saat bilgisi paylaşmak.
- Fizyoterapi değerlendirmesi ve süreç planlaması hakkında iletişim kurmak.
- Kişiye özel değerlendirme, bilgilendirme ve takip süreçlerini yürütmek.
- İdari kayıt, fatura, muhasebe ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Web sitesinin güvenliğini, performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Talep, şikâyet ve başvurularınızı değerlendirmek; hukuki uyuşmazlık halinde hakların korunmasını sağlamak.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, WhatsApp, telefon, e-posta, yüz yüze görüşmeler, çerezler ve teknik log kayıtları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir. Tarafınızca paylaşılan sağlık verileri; açık rızanızın bulunması veya sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişilerce sağlık hizmetlerinin yürütülmesi, planlanması ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olması halinde işlenebilir.
Kişisel verilerin aktarımı ve saklanması
Kişisel verileriniz; işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki/mali danışmanlara, muhasebe hizmeti sağlayıcılarına, bilgi teknolojileri/hosting/e-posta altyapısı sağlayıcılarına ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.
WhatsApp, e-posta, harita, hosting, güvenlik ve analitik gibi dijital servislerin kullanımı nedeniyle, ilgili hizmet sağlayıcıların teknik altyapıları kapsamında yurt dışına veri aktarımı söz konusu olabilir. Bu tür aktarımlar yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak adrese iletebilir veya e-posta yoluyla info@gaziantepfizyoterapist.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulamaya yardımcı olacak bilgiler ile talebinizin açık ve anlaşılır şekilde yer alması gerekir.
Bu sayfa genel bilgilendirme niteliğindedir. Mevzuat değişiklikleri, veri işleme süreçleri veya kullanılan üçüncü taraf hizmetler değiştiğinde metin güncellenebilir.